湖北江威服務站點
售后服務中心各站點均有擁有一批技術精良、經驗豐富的職業維修技師,一系列先進的維修專用儀器,采用純正部件和專業技術,為廣大車主的順暢出行提供專業服務保障。24小時不間斷維修保養服務更是確保在車主需要的第一時間得到及時滿意的援助服務。
公司始終把安全問題作為公司的重要管理項目,要求技師必須按照設備操作規范進行操作,有專門的設備管理員對車間設備做定期保養維修,對車輛移動作出嚴格的規定,制定全面的消防安全制度,來杜絕安全事故的發生,保證生產安全。
在維修質量方面,公司嚴格執行制定的維修流程和三級檢驗制度,車間技師需按照技術部門頒發的維修手冊要求,進行各項維修操作,保證維修質量,把返工率降到最低。配件嚴格執行配件管理制度,使用原配件進行保養維修,設立技術總監和質檢員,開展質量檢驗,內返車輛對維修技師進行處罰,外返車輛對維修技師、質檢員、技術總監進行處罰,從而保證維修質量。
售后服務中心始終秉承關懷“比你更關心你”的理念,將售后服務“從被動式維修”帶入了“主動式關懷”的新時代。